Politique de livraison

Expédition et Garantie

Frais de livraison

Livraison gratuite pour 300$ et plus

 

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent sensiblement varier, voici une idée du temps à patienter avant de recevoir votre colis !

Canada	1 à 10 jours  (1 à 5 jours pour le Québec
États-Unis	4 à 15 jours
Europe	4 à 30 jours

Tout les colis sont envoyés par Poste Canada ou UPS

Taxes
Les taxes de vente facturées dépendent de la destination de la commande, c'est-à-dire l'endroit où la commande sera livrée.
Colombie-Britannique : (BC) – TVH de 12 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Alberta (AB) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Manitoba (MB) – TVP de 7 % sur la marchandise + TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Saskatchewan (SK) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Nouveau-Brunswick (NB) – TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Terre-Neuve-et-Labrador (NL) – TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Nouvelle-Écosse (NS) – TVH de 15 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Territoires du Nord-Ouest (NT) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Nunavut (NU) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Ontario (ON) – TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Île-du-Prince-Édouard (PE) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Québec (QC) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition + TVQ de 9,975 % PST sur le total de la marchandise et des frais d'expédition
Yukon (YT) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Aucune taxe de vente ne sera perçue sur les commandes expédiées hors Canada.

Livraison aux États-Unis
Toutes les commandes livrées aux États-Unis sont expédiées par Xpresspost ou Purolator. Elles ne sont pas assujetties aux taxes canadiennes. Toutefois, comme toutes les commandes franchissent les douanes, elles sont assujetties aux droits de douane à l'importation, aux taxes américaines et aux frais d'administration douanière. Une facture douanière pourrait accompagner votre colis ou suivre par courrier. Les destinataires sont tenus d'acquitter ces frais, droits et taxes additionnels.
Veuillez noter : Chikiboom n'est pas en mesure de fournir des estimations quant aux droits de douane. Veuillez vérifier ce qu'il en est auprès de votre bureau des douanes local.
 

Livraison internationale
Toutes les commandes à destination internationale sont expédiées par avion( Poste Canada ou Purolator. Elles ne sont pas assujetties aux taxes canadiennes. Toutefois, comme toutes les commandes franchissent les douanes, elles sont assujetties aux droits de douane à l'importation, aux taxes étrangères et aux frais d'administration douanière. Une facture douanière pourrait accompagner votre colis ou suivre par courrier. Les destinataires sont tenus d'acquitter ces frais, droits et taxes additionnels.

Veuillez noter : Chikiboom n'est pas en mesure de fournir des estimations quant aux droits de douane. Veuillez vérifier ce qu'il en est auprès de votre bureau des douanes local.

 

GARANTIE

G3 Sports Boutique s'efforce d'offrir un produit de haute qualité. Par contre, le fait d'utiliser des matériaux recyclés peux parfois apporter des complications. En cas de défaut de fabrication,G3 Sports Boutique vous l'échangera gratuitement et cela, pour 3 mois à partir de la date d'achat. Pour toute autre raison, voir la politique de retour ci-dessous.

 

LIVRAISON

G3 Sports Boutique s'engage à expédier les produits dans un délai maximum de 72 heures après la réception de la commande. Nous ne sommes pas responsables en cas de perte par le transporteur (poste ou autre) ni des retards de livraison dûs à des événements incontrôlables. Postes Canada estime que les délais de livraison des colis standards varient entre 2 jours ouvrables (envois locaux) à 13 jours (international). Aussi, les frais de dédouanement ne sont pas inclus. Notre partenaire peut aussi vous aider pour votre transport et déménagement sur Montréal.

 

L'INSPECTION DES PRODUITS DÈS LEUR RÉCEPTION

Vous devez examiner les produits dès qu'ils sont en votre possession. Si un élément est manquant ou endommagé, vous devez en aviser Chikiboom immédiatement. Chikiboom n'acceptera aucune réclamation pour des articles endommagés ou manquants plus de 7 jours à compter de la date de réception.

 

POLITIQUE DE RETOUR

La période de retour allouée pour un remboursement est de 30 jours à compter de la date de la réception. Pour un remboursement, le produit doit avoir été endommagé par G3 Sports Boutique elle-même et non par le transporteur ou le client. Pour tout échange, nous allouons 30 jours. Vous devez en assumer les frais de transport et de manutention. Lorsque vous retournez la marchandise, veuillez conserver une preuve d'expédition de votre transporteur.
Une copie de la facture originale doit accompagner toute marchandise retournée pour un remboursement. Les frais d'expéditions ne sont pas remboursables ni les frais de plateforme de paiement tel que paypal, stripe, square,etc. Nous vous rembourserons vos frais d'expédition originaux si le retour est le résultat de notre erreur seulement.
Les produits en liquidation sont des ventes finales (ni échangeables ni remboursables).
Si l'une des conditions ci-dessus n'est pas remplies, G3 Sports Boutique se réserve le droit de refuser le retour ou le remboursement des articles.

 

EXCEPTIONS

Si le produit n'est plus disponible, nous vous contacterons le plus rapidement possible.

 

MÉTHODE DE REMBOURSEMENT

Dès que nous aurons reçu le colis et que nous aurons déclaré l'article conforme à nos termes et conditions, nous pourrons procéder au crédit, lequel sera remboursé par chèque ou par paypal, au nom et à l'adresse utilisés lors de l'achat.
En passant une commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions et, par le fait même, que vous vous y conformez.